Política de cancelación
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE OPCIONES DE COMPRA
COMPRAS INDIVIDUALES
Las compras individuales realizadas en Green Smokers no generan por sí solas una suscripción ni autorizan cobros recurrentes.
Si deseas solicitar la cancelación de un pedido, comunícate lo antes posible mediante:
WhatsApp: +57 314 706 7705.
Correo electrónico: info@gsmokers.com.
Formulario: https://gsmokers.com/pages/atencion-al-consumidor-pqr
Indica el número de pedido o los datos que permitan identificar la compra.
Revisaremos el estado del pedido e informaremos si es posible detener su preparación o despacho. Si ya fue despachado, explicaremos el procedimiento aplicable, sin limitar el derecho de retracto, la garantía legal, la reversión del pago u otros derechos que correspondan.
Cuando proceda un reembolso, se realizará conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos y a los términos legales aplicables. No se impondrá un bono o cambio de producto en sustitución de un reembolso legalmente exigible.
SUSCRIPCIONES Y OTRAS MODALIDADES
Actualmente no ofrecemos planes de suscripción configurados en esta tienda.
Antes de habilitar suscripciones, preventas u otras opciones especiales, publicaremos sus condiciones específicas, incluidos los importes, la frecuencia de cobro, las fechas de entrega, la duración y el procedimiento de cancelación que correspondan.
Los cobros recurrentes requerirán autorización expresa del comprador. No se convertirán compras individuales en suscripciones sin su consentimiento.
Esta política no limita los derechos irrenunciables del consumidor.